Presentar un reclamo
Para presentar un reclamo, realice lo siguiente:
- No admita la responsabilidad en la escena del accidente. Los reclamos pueden ser complejos, deje que el mediador de reclamos de la empresa determine la responsabilidad
- Obtenga los datos del otro conductor implicado en el accidente, incluyendo sus datos de contacto, el número de patente, el nombre de su empresa de seguro y el número de la póliza, en caso de ser posible.
- Si tiene un teléfono inteligente u otro dispositivo móvil, tome fotografías de los vehículos implicados en el accidente, en caso de ser posible.
- Comuníquese con la empresa de seguros lo antes posible, sin importar cuál sea la parte responsable.
- Recuerde que cada estado cuenta con sus propias leyes y normas de seguro. Si tiene alguna pregunta, consulte con el representante de reclamos de la empresa.
Recuerde que SegurosDeAutos.com no es una empresa de seguro. Simplemente somos su principal proveedor de acceso a las mejores empresas que ofrecen un seguro automotor competitivo y accesible en su zona.
Para buscar los datos de contacto para realizar reclamos en su empresa de seguro, consulte el contrato de la póliza y los demás materiales proporcionados por la empresa al momento de la compra de la póliza. En estos materiales, podrá acceder a instrucciones para presentar reclamos, incluyendo números de teléfono gratuitos y una dirección de Internet.